Sorpresa, ¡esto merece la pena!

El hotel, a pesar de ser encantador y bien decorado, presenta serias deficiencias en el servicio. La falta de recepción convenida y la escasez de suministros son notables. Las habitaciones carecen de insonorización y atención al detalle. Una experiencia agridulce que podría mejorar con un mejor enfoque al cliente.

La cama cómoda pero mucho ruido a medianoche.

El edificio es encantador y conserva su esencia.

Tuve una experiencia verdaderamente decepcionante. Primero, el ruido en las habitaciones es insoportable. parece que los vecinos están en la misma cama que tú. Además, la atención en recepción fue confusa y desorganizada, nunca me habían pedido mi tarjeta de crédito como fianza.

Todo bien, pero el ascensor pequeño.

En cuanto a la gastronomía, aquí se siente la buena onda de Madrid. Me enamoré de los platillos en Pez Tortilla, a solo un paso, donde la tortilla española es más que un clásico, ¡es una experiencia! Además, la decoración de la entrada del hotel te transporta a otra época, y en cuanto al servicio, la amabilidad del personal hace que te sientas en casa.

Ahora bien, hubo cositas que no brillaron tanto. La habitación no cumplía con lo prometido en la reserva, esperábamos un balcón y vista a la ciudad, y nos encontramos en la planta baja. Además, el frigo no enfriaba, ¡calentaba! Y las alarmas del caja de seguridad, un verdadero festival sonoro, nos dejaron más cansados en la mañana.

estaré de vuelta

La habitación era súper acogedora, con un colchón muy cómodo y buenas instalaciones como aire acondicionado, TV plana y baño privado. Además, el hotel está a solo 10-15 minutos de la Gran Vía, lo que hace que pasear sea fácil y cómodo. tienen un jacuzzi en el spa, ¡genial para relajarse después de un día explorando!

La ubicación del hotel es fantástica, justo al lado de la Gran Vía, lo que facilita explorar Madrid. La habitación, aunque cómoda, tenía un pequeño problema con el colchón. el plástico que lo cubría hacía ruido al moverte, lo que resultó incómodo por la noche. La limpieza del baño también pudo ser mejor. sentí que había un olor a humedad persistente, lo que no fue agradable. Además, solo había un rollo de papel higiénico disponible para dos noches, lo que no fue suficiente. Aunque el diseño del hotel es moderno y acogedor, las instalaciones necesitan atención. Podría ser una gran opción con algunas mejoras en la atención al cliente y la gestión de los suministros. En general, la experiencia fue mixta.

Me encantó la ubicación y la limpieza de la habitación, ¡parecía un palacio! Además, el diseño es muy moderno. Perfecto para esos días de exploración.

Pero oye, ¡el ruido me hizo pensar que los vecinos estaban organizando una fiesta de medianoche!

La ubicación del hotel es bastante conveniente, muy cerca de la Gran Vía, lo que permite explorar la ciudad fácilmente. El café y té gratuitos en el lobby son un buen detalle, pero la falta de insonorización en las habitaciones puede resultar molesta, especialmente por la noche.

La habitación estaba bastante bien, limpia y con una decoración bonita que me recordaba a Bali. La cama era cómoda, lo cual es un buen punto. Sin embargo, el ruido de la puerta era molesto, sobre todo cuando hacía viento. Además, debes tener cuidado porque algunas cosas en el cuarto necesitan un poco de mantenimiento. Aunque no todo era perfecto, me sentí bastante a gusto aquí.

Tuve una estancia en un hotel ubicado en el centro de la ciudad. Fue muy conveniente para explorar, ya que estaba a 10 minutos de la Gran Vía. Durante mi estancia, experimenté una falta de atención en la gestión y el trato con el personal no fue el mejor. La habitación estaba bien decorada pero había problemas con el aire acondicionado, lo que me resultó incómodo. Sin embargo, me gustó que tenía un pequeño balcón. La relación calidad-precio no estuvo a la altura de lo esperado.

La falta de atención al cliente fue notable. No lograron dar solución a un problema con el aire acondicionado. Además, el traslado de maletas fue poco práctico porque el ascensor no funcionaba y afectó a la comodidad de mi estancia.

una experiencia acogedora

La habitación era acogedora y el servicio del personal fue excepcional. disfruté de la vista a la ciudad desde la habitación, lo que le dio un toque especial a mi estancia.

Sin embargo, el aire acondicionado no funcionaba adecuadamente.

Tuve una estancia agradable. La habitación era moderna y tenía aire acondicionado. El personal fue muy amable y servicial. El café gratuito en el lobby fue un buen toque. La ubicación es perfecta para pasear y explorar la ciudad. ☕

Ubicación céntrica y tranquila, perfecta para descansar de un día explorando la ciudad. Las habitaciones tienen un diseño atractivo, aunque algo de mantenimiento no estaría de más.

El proceso de check-in es incómodo debido a la falta de recepción en el hotel. hay que caminar a otro lugar cercano para registrarse. Además, el gel de baño parece escaso y el garaje resulta complicado para vehículos más grandes. La mampara de la ducha podría mejorarse ya que salpica un poco, lo que puede ser fastidioso si no se tiene cuidado.

Habitación acogedora y cómoda, pero el check-in fue un caos total.